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Las llamadas que atendemos con más frecuencia: lo que notan los dueños de casa, lo que hacen nuestros técnicos y qué esperar.

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6 trabajos realizados

Las llamadas que más atendemos

Trabajo típico
Ilustración: Escenario típico: una línea de agua que se rompe dentro del muro

Escenario típico: una línea de agua que se rompe dentro del muro

Lo que notan los dueños de casa
La dueña de la casa nota una mancha en el plafón del baño de abajo y un recibo de agua más alto. El piso del pasillo se siente húmedo junto al muro del baño.
Lo que hacemos
La cuadrilla cierra el paso del agua, mide el muro con medidores de humedad y encuentra la franja mojada. Abre un acceso pequeño donde la lectura es más alta, localiza la línea rota y la reparación se coordina con quien tiene la licencia que el trabajo exige. Después se seca la cavidad.
Qué esperar
Al terminar, la zona queda con lecturas en un nivel seguro, y el registro muestra el punto de la fuga, las lecturas y las fotos del acceso.

varias horas de extracción y después días de secado en una visita típica

Trabajo típico
Ilustración: Escenario típico: un calentador que gotea en el clóset

Escenario típico: un calentador que gotea en el clóset

Lo que notan los dueños de casa
El clóset del pasillo tiene el piso mojado y la base del muro de al lado se ve oscura. Hay una gota constante debajo de la válvula de alivio del calentador.
Lo que hacemos
Se corta el agua que alimenta al aparato y el aparato se apaga desde su control. Se saca el agua del piso, se retiran las cajas que estaban en el piso y se miden la base del muro y el yeso detrás. La causa se anota antes de decidir si el aparato se repara o se reemplaza.
Qué esperar
La zona se seca con lecturas diarias, y la dueña recibe el registro con la causa, las fotos y la decisión sobre el aparato, que se toma con quien lo repara.

una tarde de extracción y varios días de secado con revisiones en una visita típica

Trabajo típico
Ilustración: Escenario típico: una manguera de lavadora que falla de noche

Escenario típico: una manguera de lavadora que falla de noche

Lo que notan los dueños de casa
Al levantarse, el dueño encuentra agua en el piso del cuarto de lavado y debajo del gabinete. La lavadora está apagada y la manguera de carga tiene una grieta.
Lo que hacemos
La cuadrilla confirma que la llave de la lavadora está cerrada, extrae el agua y levanta la lavadora para revisar la base del muro. Mide el zoclo detrás del aparato, que estaba hinchado, y lo retira porque no volvió a sujetarse.
Qué esperar
El registro muestra la manguera como causa, el zoclo retirado y las lecturas de la zona. El dueño cambia la manguera antes de volver a usar la lavadora.

extracción en la mañana y secado durante varios días en una visita típica

Trabajo típico
Ilustración: Escenario típico: una mancha en el plafón después de una lluvia

Escenario típico: una mancha en el plafón después de una lluvia

Lo que notan los dueños de casa
Una mancha clara aparece en el plafón de la sala después de una lluvia. Al día siguiente, la mancha tiene un borde húmedo que cambia de tamaño.
Lo que hacemos
La cuadrilla busca la entrada del agua desde la cubierta y mide el plafón y la madera cercana. Abre una sección pequeña del plafón, retira el aislante mojado y deja la cavidad con aire circulando hasta que las lecturas bajan.
Qué esperar
La dueña recibe el registro de la entrada del agua y de lo retirado, y la cubierta se revisa por quien tenga la licencia que el trabajo exija.

una visita para revisar la cavidad y un día de secado en una visita típica

Trabajo típico
Ilustración: Escenario típico: un piso de madera que se hincha en las juntas

Escenario típico: un piso de madera que se hincha en las juntas

Lo que notan los dueños de casa
Después de un derrame grande en la cocina, el piso de madera se levanta en las juntas y una alfombra cercana suelta agua al pisarla.
Lo que hacemos
La cuadrilla levanta la alfombra y mide la base. La base se retira porque estaba empapada. Las tablas hinchadas se separan con cuidado y el piso se seca con aire circulando por debajo, midiendo cada día en el centro de las piezas.
Qué esperar
Las tablas que recuperan su forma se vuelven a colocar y las que no, se reemplazan. El registro indica qué se conservó y por qué.

dos días de medición y secado con el piso al descubierto en una visita típica

Trabajo típico
Ilustración: Escenario típico: una fuga en una casa de Sunland Park

Escenario típico: una fuga en una casa de Sunland Park

Lo que notan los dueños de casa
La dueña de una casa en Sunland Park nota un piso tibio en la cocina y un recibo de agua más alto. No hay agua visible en la superficie.
Lo que hacemos
La cuadrilla confirma con el medidor que la casa pierde agua, busca la zona con medidores de humedad y temperatura, y el registro anota el punto. Antes de cualquier reparación, la persona que atiende le pide a quien repara la confirmación por escrito de su habilitación para Nuevo México.
Qué esperar
La dueña recibe el registro con el punto de la fuga, las lecturas y la lista de los documentos que se pidieron, con la aclaración de qué registro aplica en Nuevo México y qué no se afirmó.

una visita de medición y después el secado en una visita típica

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